大学生实习报告

大学生实习报告

在人们越来越注重自身素养的今天，报告对我们来说并不陌生，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编整理的大学生实习报告，希望能够帮助到大家。

通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉xx银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

一、实习时间

二、实习单位

xx银行股份有限公司xx省xx市xx支行

三、实习过程和内容

公工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实习期间以熟悉与了解为主，让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方面进行学习与了解：

在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

做一些打杂的小工作。如分类书信，打word文档和ExCEL表格，使用ExCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。

虽然这只是一个月的实习，但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《货币银行学》、《国际金融学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础实习报告。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

四、实习的心得与收获

虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。

春天的蚕会织到死，每晚蜡烛会哭泣，灯芯会抽干。人们经常用这首古诗来形容教育的无私和荣耀。“再穷，教育也不能差”，体现了教育的重要性。对于那些还在校园里学习理论的师范生来说，教育见习是教育实践的前奏，它为我们以后的实践奠定了基础，也为我们更好地理解教育的本质奠定了轨迹。

一、实习的目的

学习分为两个过程:一是直接体验；第二，间接经验。我们师范生在学校学到的大部分关于教育的知识都是前人 ……此处隐藏28339个字……报警了，那人停了一会儿，但是警察一走，那个恶心的人就说:“我早上一直等到现在，你还打110。你一会儿不跟着我，让你打120。”然后那30个女生就跟着他走了。

老师后来说我们都要分开回家，但是我们都交了100多块钱，现在来回车费几百，太差了，不愿意。老师们印了一沓保证书，保证我们在苏州做的一切都与学校无关。我们大多数人都签了，但也有人觉得不对劲就回去了。

下午3点，又来了一家工厂。虽然治疗不保证那么好，但是我们花了一天时间才看到。如果一直这样下去，那就不是办法了，所以我们就同意了。那人让我们先交40元的商业保险。我们也交了。等他交了以后再说吧。一会儿会有车来接我们。今天太晚了。我们将在一家旅馆住一晚。我们明天一早入住，然后去报到。

5点多，车来接我们了。上车后我们说要交费，每人10块钱，我们又付了钱。当我们到达那个地方时，我们发现酒店处于废墟状态。我们住的房间是8个房间，只有一个电风扇。关键是房间里除了一张床什么都没有，只有一块板上没有垫被子。只有厚厚的一层灰充满了房间里的霉味，我们只好在这样的房间里呆了一晚。然后代理人又开始收钱，说这个房间一个人要交10块钱。虽然不想也没办法，但还是要付出。

后来我们要身份证复印件和照片的时候，就去准备了。我们两天一夜没吃饭，就买了一条面包充饥。回去的时候发现大家都聚集在门口，说要回去让他们退40块钱的商业险，不需要130块钱的车费。但是经纪人说他没有钱，我们回去等着吧，不要闹了。他会去宿舍一个一个处理。过了一会，他们来了，说男生已经同意不走了，问我们的意见。因为男女不在一起，不认识，没有联系方式，只能听他的。钱付的越来越多，离开越来越不值得。不得不留下。后来才知道原来经纪人跟我们说男生不走，男生跟我们说女生不走。

在这种环境下，睡觉不实用，手机靠窗户充电。半夜，居然有人伸手进去拿了。还好有些人没睡，把外面的人吓跑了，然后就不敢睡了。

第二天一早，聚在宿舍门口商量要不要留下来。因为昨晚又有很多人走了，那边工厂的人说我们缺我们，不知道怎么办。真的很痛苦...不过以后再说也可以。不确定因素太多。但是代理人说不能说我们是暑期工，因为他们不愿意，要统一说我们是大学毕业生，出来实习的要实习半年，然后伪造了阜阳职业技术学院的证书。还签了合同。然后我们等着车来接我们去体检。

体检本来说是50块，后来要交60块。没办法。这个阶段我必须交上来。因为体检，一直没吃饭，一直到下午才结束。之后坐大巴去工厂参加面试。到了车上，代理人说我去工厂要交50元住宿费和50元入场费。就这样，在一步一步的感应中，100元又套了进来。

我终于要在这里开始我的暑假练习了。

面试很简单，就是背26个英文字母，然后问一些简单的关于颜色的英文单词。顺利过关是去宿舍，代理人又开口了，宿舍的被褥是工厂提供的，费用130元。我没必要说什么，只好乖乖地搬东西。

第二天，我们将上课并接受培训。经过几轮考试，我终于成为苏州余灿光学有限公司的一员

工作了一个多月，8月10号离家，因为我们当时伪造了一个证明，还说要实习6个月。现在，当我们不得不离开的时候，领导根本不会给我们一张辞职信。公司的政策是从上月24号到本月23号一个月，下个月10号发工资。就这样，我在8月10日收到了7月6日到7月23日的工资，也就是说7月24日到8月10日这段时间不算什么。

现在一个多月的暑期工作生活结束了。想想感觉真的很深，无论是在生活中，还是在精神上，都得到了充分的磨练。虽然这个暑假很苦很累，但是它让我体会到了自己在做事的过程中，认识了一些人，对社会有了更深的把握，让我更加成熟和坦然。在这个过程中，我的学生精神一点点减少，跟不上时代变化的书本知识一点点打磨，一些难以改变的原创想法一点点剥离。在工厂嘈杂的声音中，仔细体会这些过程，是人生中很有意义的一件事，既是享受，也是折磨，更是一种体验。

回忆一下这几天在工厂的各种生活和工作！我在这里。我通常8点去上班，但我必须在7:40到达。从宿舍到工厂还有很长的路要走，每天吃完饭要六点起床。到了工厂后，我就开始工作了，中午12:30才能吃饭，除了从工厂走到食堂的时间和排队吃饭的时间，我只有40分钟的吃饭时间。13:10必须到岗，下午5:30吃饭，当然是40分钟的用餐时间。我们每天早上六点起床，七点半上班到晚上九点下班，基本上十二点回去睡觉。一整天，除了吃饭洗澡的时间，就是上班12个小时以上。这种生活怎么形容？简直就是把时间压缩成工作时间，白天除了工作时间还有吃饭时间！老板就是最大限度的从我们员工身上榨取劳动的剩余价值，这在现代社会真的是奴隶生活。

我们厂两班倒，一月换，所以我从8月1号开始上夜班，前几天真的不舒服，但是领导不关心你。如果你不能完成任务，你将不得不被批评，你的表现将被扣除。过了几天额头上的痘痘开始群集，真的很疼......

这里的生活按照3.1分的生活完全不同于学校的生活。上班没有闲暇时间——吃饭——睡觉——工厂——食堂——宿舍。说到底，只有一个词可以形容，那就是“累”，躺在床上就是黎明！

说到吃的，先说工厂里的食物。其实这里的食物真的不是一般的对我好。平时在学校很少吃米饭，但是这里的菜是三个素菜加一个荤菜，有时候还配一个苹果或者梨，真的让我胖起来。

再说说这里的员工。刚来工厂的时候，明显感觉和学校的不一样。学校里基本没有烦恼，校园的每一个地方都充满了欢笑和欢笑。工厂的员工呢？可能是面对社会的一系列压力吧，看起来充满了仇恨和杀气，很多素质特别低，但这仅限于宿舍的人，也不知道为什么，工作中遇到的人大多也玩的挺好的，但是这个宿舍真的不是人待的地方，感觉大家都把对方当小偷，彼此都不了解。来了一个多月，跟他们都聊了不到10句话。我不敢和他们说话。完全不同于学校和我们的“花香肆意”。

那么这里的领导呢？在日常工作中，上司压迫、指责下属是必然的。尤其是有些领导不分青红皂白，想骂也不忍心骂。我还和工头吵架了。其实大家都知道让南哥生气真的很难，但是他做到了。当然，后来他错了。但也给我上了宝贵的一课。

而且相比学校生活，工厂的时间观念特别强，一分钟就是一秒钟，因为到了时间，就和钱挂钩了。迟到早退会被扣工资，甚至一分钟扣几十块钱。不像学校里的拖延症，没有紧迫感。无非就是被老师批评。但是现在我更懂得珍惜时间的重要性。

一个世界两个国家，一个是天堂里安逸的生活，一个是你为了几块钱不得不做的痛苦生活。也让我看到了外面父母的生活。想想以前，我父母是学校里最对不起我的人。我理解工作的艰辛和劳累。我也可以对来之不易的钱有更深的了解。背后可能有汗水和辛酸。

不要简单地把暑期工作当成赚钱或积累社会经验的手段，更重要的是，抓住机会培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假的实践让我学会了失望和接受，体会到了努力，锻炼了意志，积累了一些社会经验和工作经验。获得的经验和感受，从来不是书本上学到的。而且也是因为工作的原因，我想从书本上学到更多的东西，这进一步激发了我的学习热情。